A compra de um piso cerâmico
não deve ser norteada somente pela
beleza e
facilidade de limpeza do mesmo. No entanto, é o que
geralmente acontece quando o consumidor entra em uma loja de
materiais de construção para adquirir tal
produto.

Após uma
vistoria minuciosa nas prateleiras da loja, seleciona o piso mais
bonito e dentro do orçamento previsto, achando que fez um
excelente negócio. Contrata um profissional para
executar o serviço de assentamento das placas, e
após o término da obra constata que tudo ficou como
havia planejado, um
revestimento bonito e de
fácil manutenção. Passados algumas
semanas ou meses, vem a decepção. O piso
começa a apresentar
arranhões bem
nítidos que se destacam entre os outros objetos de
decoração do ambiente. Então surgem
questões do tipo: Mas por que razão isto foi
acontecer? Eu comprei o piso mais caro da loja e o vendedor me
garantiu que o produto era de um fabricante de primeira?
A situação descrita acima é bem mais comum
do que você imagina, pois temos dois fatores que contribuem
para tal ocorrência. São eles:
- De um lado, consumidores indefesos que desconhecem termos
técnicos de Arquitetura e Engenharia, assim como
requisitos de desempenho a serem considerados na
aquisição de um produto;
- Do outro, vendedores sem o mínimo preparo para a
função que desempenham. Desconhecem as qualidades e
limitações dos produtos que vendem, pois na
verdade, são treinados apenas para vender, e quando o
são.
Sendo assim, quando você entrar em uma loja de materiais
de construção para comprar um piso cerâmico,
tenha em mente o seguinte:
Todo piso cerâmico
é classificado segundo uma escala de resistência
à abrasão, que define a resistência que o
mesmo oferece ao desgaste provocado pelo tráfego de
pessoas. É por meio deste conceito que arquitetos e
engenheiros especificam pisos que devem apresentar, por exemplo,
alta resistência a arranhões. Produtos
cerâmicos devem atender às prescrições
estabelecidas pela norma técnica NBR 13818 da
ABNT (Associação Brasileira de Normas
Técnicas), que fixa entre outros itens, as
características exigíveis para
fabricação, marcação e
declarações em catálogos de placas
cerâmicas para revestimento.
Portanto, verifique se o produto que está prestes a
comprar traz uma nota impressa na embalagem ou no manual de
instalação, afirmando que o mesmo atende ao que
estabelece a norma técnica acima mencionada. Vamos ver a
definição das classes de resistência
à abrasão de produtos cerâmicos que
você deve observar antes de adquirir tais produtos.
Classes de resistência
à abrasão:
PEI 0 - o produto é recomendado somente para uso
em paredes;
PEI 1 - o produto pode ser utilizado em banheiros
residenciais que não tenham porta externa, movimento baixo
de pessoas e sem sujeira abrasiva;
PEI 2 - o produto pode ser utilizado em banheiros e
dormitórios residenciais que não tenham porta
externa, sujeira abrasiva e movimento moderado de pessoas;
PEI 3 - o produto pode ser utilizado em todas as
dependências residenciais sem portas externas;
PEI 4 - o produto pode ser utilizado em todas as
dependências residenciais e pequenos ambientes comerciais
que não tenham portas externas, como por exemplo: salas
comerciais de shoppings ou galerias. Pode ter porta externa,
porém com pouca sujeira abrasiva;
PEI 5 - o produto pode ser utilizado em todas as
dependências residenciais, comerciais e em algumas
dependências industriais.
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Outros fatores também devem ser
analisados em função do ambiente onde o produto vai
ser utilizado. Deste modo, a resistência à
ação de produtos químicos, taxa de
absorção de água, assim como a
resistência ao escorregamento são alguns dos
itens que devem ser pensados antes de adquirir um produto
cerâmico.
Cuidados na manutenção do produto também
devem ser observados, já que o uso de produtos de limpeza
inadequados, arraste de móveis, entre outros, podem
provocar danos irreparáveis ao produto. Na dúvida,
entre em contato com o departamento técnico do fabricante
e esclareça suas questões. Para cada ambiente,
um produto adequado. Pense sempre nisto.